事实上，有些人会在Shopee平台上发现异常订单，但卖家应该如何处理这类订单呢？仓库是如何处理的？

如何处理虾皮异常订单？

被判定为异常件的订单将被取消，导致卖方订单未完成率(NFR)升高，可能产生计分.

卖方损失国内运费，还需承担异常退货运费。

严重违禁物品将直接销毁，甚至导致罚款。

影响买家体验和客户忠诚度可能导致不良评论。

如果出现异常情况，仓库会怎么处理？

情形一：严重违禁物品

如果仓库发现严重违禁物品，如枪支、毒品等，将上报公安机关处理或直接销毁。

情况二：可退回的异常情况

正常情况下，仓库会退货。仓库将根据卖方在卖方中心填写的卖方退货地址退货，并发送邮件通知卖方。

提醒：

为了支付仓库退货快递，如果卖方拒绝，将交付给具有销毁资质的机构进行销毁，仓库将在一定时间内不再安排卖方的异常退货，因此请不要拒绝仓库退货的包裹！

请务必在【卖家中心>>设置>>我的地址】设置卖家退货地址，否则仓库将无法退货，给您带来不必要的损失！

情况三:需要自取的异常件

鉴于国内快递禁运，但不是严重违禁，卖家需要在仓库通知后30天内到仓库取货。

卖家需要提前联系仓库客服预约。仓库审核通过后，他们会发邮件通知卖家取货的时间和地点。请按时去！

情况四：无头件

对于无头部件，仓库找不到相应的卖家，所以只能等待卖家索赔。如果您有这样一个没有订单或订单问题的包裹，请及时联系仓库客户服务，提供相关证明材料，仓库确认后安排退货。如果这些异常情况超过一个月，仓库有权销毁。