索赔
索赔专题页介绍索赔的类型、索赔的一般程序、注意事项、索赔时效等,以及遇到索赔时的处理方法
外卖客户提出索赔该如何应对?
客户提出索赔,往往都会提供具体的理由,比如货期延迟、产品质量有问题、包装破损,或者产品与客户要求不符等,这都有可能作为索赔的理由。所以我们的供应商在操作订单的时候,一定要小心再小心,要控制好每个环节,细节方面多跟客户确认,可以提出建议,但不能自作主张,只有这样,才能尽可能避免索赔情况的出现。
客户提出索赔,往往都会提供具体的理由,比如货期延迟、产品质量有问题、包装破损,或者产品与客户要求不符等,这都有可能作为索赔的理由。所以我们的供应商在操作订单的时候,一定要小心再小心,要控制好每个环节,细节方面多跟客户确认,可以提出建议,但不能自作主张,只有这样,才能尽可能避免索赔情况的出现。