系统自动取消订单虾皮系统什么状况会自动取消订单？● 对卖家而言以下三种状况，虾皮系统会自动取消订单：1.卖家在设定的出货天数内，未申请超商寄件编号或是黑猫取件，系统将于该出货天数的隔天自动取消订单。2

若买家因改变心意或下错商品等原因有修改订单内容的需求，卖家可以透过聊聊功能请买家在出货前自行取消订单，无须再花费额外人力协助买家取消。但请留意，卖家不得因自身因素，例如商品缺货、损坏或是价格设定错误等状况，透过聊聊要求买家取消订单，避免影响用户的购物体验。

Shopee官方会对在平台开店的卖家的店铺订单取消率进行计算，如果店铺的订单取消过高将会对店铺进行惩罚。这是为了让卖家能够提供给买家更好的服务，也能够将平台用户的体验度提升。

新手卖家可能对shopee平台取消订单和佣金收取的一些细节不太了解，导致工作上有时候摸不着头脑，今天小编为大家整理了shopee平台订单取消的两种情况和佣金收取的规则，让我们一起来看看吧！

为了协助提升买家与卖家间的信任度，虾皮设置了订单未完成率的计算。订单未完成率是依据您过去7天订单的取消和退货/退款申请的比例

因疫情影响，虾皮将做金流相关“暂时性”调整以利卖家弹性运用资金，详细说明请参考下方。

买家取消订单会有2种状况，卖家请保留留意！

我们都知道，买家在Shopee平台下单之后，平台对卖家发货是有时效限制的，一旦商家没能在规定时间内操作发货，就会被平台认为是延迟发货，从而导致订单被取消。但是存在一些卖家明明正常发货了，货物订单在运输途中却被取消了，这是为什么呢？

做跨境电子商务的人都知道，在运营店铺的时候会遇到各种各样的买家。Shopee卖家在开店的时候，一定会碰到店铺里面没货，但是有产品下单的情况，遇到这样的情况，临时补货已经来不及了，为避免买家对店铺进行差评，卖家会让买家取消订单。

shopee卖家开店的时候，他肯定会遇到这样的情况，商店里没有存货，但有一个产品的订单。在这种情况下暂时补货已经太迟了。为了避免买方对商店的负面评价，卖方将取消订单，那么这将对shopee店铺产生什么影响呢？ 一，shopee卖家取消订单的情况 1，订单被买家取消了：买家不想买、在其他商店看到一个更喜欢的、卖方迟交货物，买方不高兴。 2，订单自动被shopee系统取消：卖方没有在发货时间限制内上传快递订单号码、产品过了DTS最后期限五天才到仓库，尚未扫描入库。