Shopee官方发布：虾皮聊聊回应率常见问题解答
维持良好的聊聊回应率，不只能提升买家满意度及正面评价也可能带来更多销售量。若想要提升聊聊回应率，建议您可于12小时内回覆所有聊聊讯息（包含回覆重写，贴图）以下将会介绍聊聊回应率计算排除项目以及常见问题，让您更深入了解聊聊回应率计算方式并能有效提升聊聊回应率
虾皮官方发布：如何计算Shopee延迟出货率？
延迟出货率延迟出货率：在备货天数内安排出货在备货天数内完成出货对保持良好的销售纪录很重要！未准时出货会影响您的销售纪录，并且也会留给买家一个不好的购物经验。什么是延迟出货率？虾皮计算延迟出货率的目的是
虾皮官方发布：Shopee订单未完成率计算方法
订单未完成率什么是订单未完成率?为了协助提升买家与卖家间的信任度，虾皮设置了订单未完成率的计算。订单未完成率是依据您过去7天订单的取消和退货/退款申请的比例订单未完成率计算公式为：取消订单率＋退货退款
虾皮官方发布：Shopee自买自卖行为计分规范
虾皮严格把关各种在平台上的滥用行为，期望维持买卖双方权益，若违反自买自卖规范，将根据卖家计分系统给予计分
虾皮官方解答：为什么Shopee帐户被冻结了？
为什么我的帐户被冻结了？当系统侦测到帐户有以下几种不当使用行为时，帐户即会遭到冻结：※帐户使用/交易行为诈骗或影响交易安全非本人下单经认证之手机号码持续连系未果扰乱平台或使用者之行为建立假订单-自买自
Shopee官方发布：虾皮计分预算流程
提醒您，所有的计分都是通过系统或人工判定，但如果您因为以下状况对计分有疑义，还请您填写卖家计分分配申请表并提供相关佐证，虾皮会审核您的案件案件，证明成功者也将调整您的计分
Shopee官方发布：虾皮卖家表现标准和政策
虾皮鼓励卖家提供良好完善的服务，来创造优质的顾客体验，如此一来，不只能提升买家满意度以及正面评价也可能带来更多销售量。
Shopee卖家中心：虾皮卖家计分系统怎么用？
卖家计分系统为一综合计算系统，转变卖家所有的营运状况表现展示在此系统上，并且让卖家可以透过虾皮卖家中心随时了解自己的卖场表现，虾皮也会透过某些系统管理卖家并给予奖惩，以鼓励良好的卖家行为
Shopee优选卖家的图标有什么用？
Shopee优选卖家的图标有什么用？优选卖家图标代表的是这个卖家能够给买家提供更优质的服务和产品。优选卖家是shopee平台认可的卖家，在各方面表现上都比普通卖家要更加专业和用心。
虾皮卖家新闻：Shopee订单处理功能优化了
订单处理功能优化！使用排序和筛选功能，轻松查找您的订单，并可以于出货前列印捡货单及装箱单；利用「申请单号查询」，让您更快了解寄件单号的申请状况