快速的报价速度，说明这家供应商对这个产品很熟悉很内行，对产品的材料耗用、人工费等心中有数，也许他正在做这款产品或者类似产品。

报价只是外贸业务的开始，成熟的外贸业务员不会等待客户的回复，一般来说报价之后不要当天跟进，要给客户一个考虑的时间。

客户不可能一开始就满意你的产品和价格，达成协议需要双方不断地协商。这个过程可能需要很长时间，外贸本来就是个需要有耐心的工作，不管怎样都要认真对待，争取早日拿到订单。

建议外贸SOHO用FOB报价，因为客户的询盘和下单有时间差，等到发货又有一段时间，其间运费可能会有大的变动，由此可能会造成不必要的损失。

样品就是客户考核你和你公司的方式，所以你寄过去的不单是一个样品，更是你公司的形象，你的样品是否完整，资料是否齐全，都可以让客户考查出你公司的规模。一个连样品都做不好的公司如何去做好产品？客户也不会放心把订单交托给你。所以你寄的样品一定要是工整的产品，经过工程部测试过的，并付上测试报告。

收取订金是必须的，不管是老客户还是新客户，也不管客户的公司规模有多大，你们关系有多好，这一项都要收取。生意归生意，交情归交情，一为公，一为私，公私当分明。当然，凡事有例外，当出现例外的时候，你可以自行判断。

确定寄样后，寄样的费用由谁支付也是一件比较麻烦的事情，处理不好可能前功尽弃。有的外贸SOHO怕得罪客户，不敢收样品费和快递费，这样在一开始就输给客户半招，陷于被动局面。

在线商城功能对绝大多数企业网站来讲没有必要，不建议外贸SOHO在企业网站中添加这个功能。

公司介绍、联系页面、产品展示，这是个网站基本的三个板共， 是每个网站必须有的，不再赘述。

第一，网站的版面要整洁、简明。首页不要太长，以一个窗口为准，尽量不要产生滚动条；不要在首页用过大的文件和过多的图片，以免影响打开速度。