在商户平台或 Merchant Plus 平台上，某些欧盟路向和英国路向的订单可能会显示“要求支付消费者 VAT”标记。本文将为商户解答有关此类订单的一些常见问题。欧盟路向订单下面有关欧盟的内容与 C

巴西邮政电报公司于2019年10月宣布，自2020年1月1日起，所有从巴西境外运往当地的包裹均需提供进口商税号。针对这项新要求，Wish 正采取措施帮助商户遵守相关规定并顺利妥投巴西路向的订单。具体而

从前几年开始，韩国海关总署要求进入韩国的个人货件必须在清关时提供收货人的个人清关编码 (PCCC)。为了帮助商户符合这项要求并提高物流效率和用户满意度，Wish 为配送韩国路向订单的商户提供用户的 P

根据商户政策7.5，若在用户下单的 X 个自然日后订单仍未确认妥投，商户需承担此订单因任何原因退款的100%的退款费用。X 是基于各个配送目的地的合理妥投时间计算得出的。请注意，下表中的X个自然日仅适

为了能给用户提供及时的服务，Wish要求商户尽快履行订单。根据商户政策第5.1条，若订单未在订单释放至商户后5个自然日履行，该订单将被自动退款并且相关的产品将被下架。此外，UTC时间2018年8月15

用户下单后会进入以下流程：1.一个用户向某一产品下订单。一个用户选择了您的产品，点击购买按钮，并完成付款步骤。用户会填写配送信息并支付相关费用。2. Wish开始生成订单信息。订单正在生成中（为保障用

目前，某些通过 WishPost 配送的订单出现了物流跟踪信息显示“已取消”（即物流单号被取消）的情况。出现这种情况的原因可能是商户主动在 WishPost 中直接取消运单，或是由于物流服务商存在的问

请注意，本文提供的信息不构成税务、法律或其他专业建议。鉴于英国将于2021年1月1日起退出欧盟增值税系统，自 UTC 时间2020年12月31日晚11时起，所有运往英国的订单都将受到英国税务及海关总署

下面说明在商户平台上查看订单时可以看到哪些信息。若要查看新交易，请前往订单 > 未履行的订单：定义：（从左到右）日期这是订单释放给您的日期。请注意，系统显示的是您的当地时间。您可以点击“日期”列

太棒了，您接到了订单！本文将向您说明如何履行订单。商户需在1至5个自然日内履行其订单，以便能够及时交货给用户。根据商户政策5.1，如果订单未在5个自然日内履行（标记发货），该订单将会被退款，且相关产品