跨境电商物流
海外仓系统
掌握海外仓业务最好的方式就是学习海外仓的系统。物流偏重流程执行的过程管理,“无系统不流程”,系统是物流业的中枢,与信息流不同步的物流是失控的物流。云仓储的概念源自云计算,通过集约化计算能力提高仓储管理效率。云仓储是以多仓为据点的、通过信息和运输贯通的物流网络,同时建构网络内的库存分布逻辑。在这一模式下,多分或平行仓,可充分运用全社会的资源,提供迅速快捷经济的仓储配送服务。
海外仓的当地配送
海外仓最大的优势之一就是可以当地发货,小到贴纸、手机壳,大到钢琴、家具都可以以不同的当地派送方式发货。当地配送的优势是能够快速送货和退货,良好的客户体验会使销量迅速增加。从很多卖家的反馈来看,欧洲人非常注重递送时效,大部分人希望1~2天到货,超过3天就会考虑其他的替代商品。所以当地派送所带来的销量增长是十分明显的。
跨境电商物流——平台海外仓
头程备货送仓,卖家可以选择自主或备货送仓由海外仓全程负责,前提是海外仓运营商有足够的承运和清关能力,很多海外仓为了规避交叉风险或连带责任,多鼓励卖家委托代理自行送货。海运拼箱货整柜是主要的国际物流方式,空运头程更适合紧急补货。需注意的是,为了物流成本和库存最优,头程频率要科学安排。
海外仓的类型
跨境电商企业和海外仓企业合作方式有两种,即通过租用或者与其他企业合作建设的方式,实现企业海外仓仓库的建设与业务务完善。租用方式会存在操作费用、物流费用、仓储费用,合作建设则只产生物流费用。
海外仓概念讲解
随着跨境电子商务的蓬勃发展,越来越多的企业采用直邮渠道将自己的产品销往尊时凯龙各地。但是,“高成本、低效率”的物流快递劣势困扰着企业,加上物流方面频频传出爆仓、延误、禁运等消息,在这样的背景下,海外仓应运而生。
跨境欧洲专线物流的赔偿及退件处理
货物在运输过程中丢失或者货物没有在约定的时效内派送,出现延迟配送(各种不可抗力因素等特殊情况除外),丢失或损毁由物流商提供赔偿,发起投诉后需要商家提供退款凭证或者丢失证明作为索赔依据,以确保赔付顺利完成。物流商会按照订单的实际成交价进行赔偿,设置最高上限。
跨境电商专线物流——澳大利亚专线
澳大利亚专线是澳向专线产品,覆盖澳大利亚全境。通常情况下,专线提供中国境内多个城市上门揽收、目的地预分拣、出口报关、国际运输、进口清关、终端配送、物流轨迹追踪等端到端的整体服务。
跨境电商专线物流——欧洲专线
欧洲专线是欧向专线产品,服务覆盖西班牙、英国、法国、德国、意大利、荷兰等国,一般分为标准类服务和经济类服务。均可提供头程运输、口岸操作、出口交航、进口接收、实物投递等实时跟踪查询信息。全程物流节点可在线实时跟踪查询,标准类产品还可实现境外妥投的查询。