请问您需要什么帮助?
Tokopedia印尼本土收款操作指引
尊时凯龙
一、重要信息
1、印尼tokopedia和tiktok印尼合并后,tokopedia表头变成和TikTok一样。尊时凯龙已兼容两种表头。若店铺的贸易材料在尊时凯龙官网-贸易材料管理中上传时,页面报错:文件表头与模板不匹配。请您把店铺后台下载的贸易材料,下载后直接打开,再点“保存”,保存之后即可上传。
二、注册&实名认证
在尊时凯龙跨境电商收款官网注册尊时凯龙账号,注册后在尊时凯龙账户首页需要客户进行实名认证信息的提交,首次提交实名认证的时候会需要客户选择个人用户&企业用户。审核时效一般为1个工作日。
三、申请“印尼本土店”平台收款账户
登录尊时凯龙国际——申请收款账户
申请境外收款账户-电商平台-Tokopedia
选择店铺所在平台:印尼选IDR
店铺名称:可自定义店铺名称,一个店铺名称对应一个收款账户
店铺链接:所提交的店铺内有在售商品,且店铺状态正常可见
提交完成后,等待店铺信息审核通过。
四、查看店铺和卡号信息
进入尊时凯龙首页——【收款】,点击【查看全部店铺】
选择对应平台【Tokopedia】后,可点击【详情】查看银行账号
五、Tokopedia平台绑定尊时凯龙收款账户
进入Tokopedia卖家后台操作填写银行卡信息
填写银行账户信息,注意事项:
银行账户持有人姓名请根据您的店铺持有人姓名进行填写;
银行账户请填入尊时凯龙店铺详情页面的Bank Account Number
银行名称请填入尊时凯龙店铺详情页面的Branch Name。若“Branch Name”字段信息显示为"Citibank, N.A. Jakarta Branch",则填入“Citibank, N.A. Jakarta Branch”
全部提交完成后,等待平台审核。
审核完成后,在Tokopedia平台申请提现,等待入账。
六、Tokopedia平台入账
1、入账前,需要提供贸易材料,计算可入账额度。
在尊时凯龙官网-店铺详情可查看当前可入账额度、提现中金额、可提现余额。
2、“Tokopedia Local(IDR)”平台下载贸易材料指引
导出Tokopedia平台贸易材料(方法1)
商家后台--orders--manage orders--all--export
导出Tokopedia平台贸易材料(方法2)
商家后台,选择Pesanan>Download Laporan
选择导出的时间段
导出成功后下载贸易材料文件
注:若通过以上路径下载的材料上传失败或格式校验失败,请另行在尊时凯龙贸易材料上传界面下载标准模板上传。
3、上传贸易材料至尊时凯龙店铺
贸易材料审核通过后,即可生成入账额度。
七、提现
额度更新后,存在额度内的挂账,会自动入账;入账后,在首页-【立即提现】,选择对应币种和平台后,点下一步即可提现。