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    Lazada双12大促“1+3”天作战指南——卖家在双12大促第二天做什么?

    2021/05/31

    第二天

    8:00-10:00消费者日活跃时 间段TOP2

    01.IMchat消息及时响应,12号订单已发货的通知买家 

    02.CEM消费者运营,分场景engagement消费者 

    03.Feed12.12优惠券,尤其大额优惠券 

    04.Feed#12.12hashtag短视频


    10:00-11:30 检查诊断

    01.Voucher领取分析 

    • 领取率超过80%,增加数量 

    • 领取率低于20%,若是是门槛太高或折扣太低,新建优惠券 

    • 5折优惠券id可以给到小二获取额外曝光 

    02.Product加购分析 

    • 在线库存不足调整库存 

    • 备货库存不足加急备货 

    • Orders活动订单

    • 已出单订单保证及时发货,GC商品保证72小时内scanin

    03.订单数据分 析 

    • 库存分析,是否需 要调整 

    • 钉群反馈,小二们 与大家同在 Flexicombo是否正 常显示:确定系统异 常向钉群反馈


    11:30-12:00 消费者日活跃 时间段TOP3

    01.第二批IMchat消息/优惠券/产品推送活动倒计时提醒 

    02.Feed12.12优惠券,尤其大额优惠券 

    03.Feed#12.12hashtag短视频 

    04.Feed其他类型选发营造大促氛围


    14:00-18:00 运营list

    01.店铺装修效果 

    • 导航清晰,确保12.12homepage能便捷找到活动产品 

    • 爆品加到主页banner重点推广 

    • banner增加催付信息 

    02.Freeshipping检查 检查包邮,确保budget充足 

    03.Flexicombo设置检查 

    • 检查各站点Flexicombo设置,不漏设站点; 

    • 确保budget充足关联模块正常在线 

    • 活动首页装修有透出 

    04.sellerpicks 检查quota是否在线,未设置的最好选报了12.12活动的SKU


    20:00前后

    01.CEM可以使用两次的国家再engagement一次消费者, 分场景催付 

    02.Feed12.12优惠券,尤其大额优惠券


    文章来源:内容来源于Lazada大学,仅作跨境学习交流用途,知识模块与文件所有权归于Lazada所有。


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