• 尊时凯龙

    虾皮购物-全家超商物流交寄规范

    2021/04/14

    全家物流交寄说明

    全家的物流交寄服务,厂商不需门市寄件,由全家发货到全家各门市,厂商需自行安排物流商,将商品配送到全家日翊文化-物流中心。(虾皮不介入此段配送过程)

    • 日翊仓库的寄货地址:

    收货人:日翊文化电子商务部收

    地址:桃园市大溪区仁善里15邻松树21之12号

    联络电话:(03)307-5581

    • 进货时间:

    每周一至周日(包括例假日)08:30~14:00前,如遇旧历年、天灾或不可抗力之因素期间,则另行公告时间。未于上述可验收时间内送达者,日翊均以「验退」处理。

    • 进货异常:

    卖家若发现进货货态差异,可于3个工作天内向虾皮客服联系

    • 注意事项:门市交寄和物流交寄两种模式不可混用,物流交寄开通后,寄件标签将无法与门市交寄的标签通用。


    材积与赔偿上限

    • 货品之尺寸(长宽高总合)上限为105公分、最长边≦45cm且其他两边长均≦30cm。

    • 本服务所允收之托运货品重量上限为10公斤(门市交寄为5公斤)

    • 赔偿上限2万元

    禁运品

    • 易碎、易腐、易燃、挥发、具污染性或危险性之物品、信用卡、提款卡、及票据、、债券等有价,以及服务款款中所标示之违禁物品(液体、生鲜、易碎品)。

    运费及寄件天数

    • 运费:45元(卖家实际运费)/买家运费60元

    • 卖家应于次日起算四个工作日内,每日的08:30~14:00点前将商品送达全家物流中心。

    进货方式:

    点收方式采快速验收,货品不可散装且应以外装纸箱保护,若因无纸箱保护而造成商品遗失、损坏,

    后果一律由店家自行承担。到仓点收,亦以箱数为点收单位,而非以件数进行对点。

    包装方式

    • 进货仅能使用纸箱或不透明塑料破坏袋包装,托运人应按货品之性质、重量、体积等,做妥适之包装,不可裸露,且封口处需黏紧。

    • 单一订单编号仅可交寄一件商品,不得将多箱货品以任何形式捆绑为一箱后交寄。

    • 若因卖家未适当包装,造成商品破损湿损,由卖家自行负责,若其他商品因此受损或沾污,卖家亦应负全部赔偿责任。

    • 进货时依照日翊物流中心所订之规则,进行进入、下货、摆放及离场相关作业。

    出货标签

    • 每件商品包装上只可有一张出货标签,若卖家需使用旧包装出货,需将旧包装上原有之任何标签完全撕除避免混淆。

    • 标签条形码打印质量以物流中心实际判读作为基准,若发生物流中心无法刷读则视为条形码品质异常,由物流中心保留发生异常之条形码以供店家查核。

    • 条形码质量异常状况如下:

    1)条形码不符者。

    2)颜色过深、过浅、使用彩色(非黑色)或模糊不清

    3)条形码间距不可过密或是过疏,应依规范,不得任意改变比例。

    4)店家裁切标签位置超过标签条形码本身。

    5)标签浓度太高,线条不分明,线与线接连在一起。

    6)标签未妥善黏贴,无法刷读,例如标签上覆盖胶带。

    7)条形码数据汇入错误,例如条形码中含有闲杂文字。

    8)标签因受潮淋湿或其他原因造成模糊不清无法刷读。

    9)标签凹折、标签破损、标签黏贴窄面。

    上述异常状况发生时,商品不予验收,以厂退处理。

    出货异常标签示例

    • 标签凹折

    • 未妥善黏贴

    • 标签破损

    • 标签黏贴窄面

    进验流程&配送时效

    1. 买家订单成立

    2. 卖家备货完成

    3. 于卖家中心申请寄件编号

    4. 08:30~14:00将包裹配达全家物流中心

    5. 全家日翊文化-物流中心验收成功后配送至超商门市

    6. 买家完成取件

    申请寄件编号

    • 须于订单所设定之备货天数结束前,将商品备货完成,于卖家中心申请寄件编号,逾期系统将会自动取消订单。

    超商物流中心配送商品:

    • 超商物流中心验收成功之商品,将于次日送达指定超商门市。

    • 超商物流中心配送商品至超商门市时间:每周一至周日(含例假日)。

    • 进货至日翊物流中心,需配合3.5吨以上的货车。(不得使用自家车)

    进货方式

    • 店家出货时,应录像或是照相纪录出货数量,并请店家保存寄件货运单签收单,以便后续有验收数量争议时调阅。

    • 商品除了原先包装,需有另外有外包装,严禁包裹上直接黏贴出货标签与宅配单,并严禁使用透明外包装寄送。

    超商物流中心验收

    • 已申请出货寄件编号之商品,卖家应于次日起算四个工作日内,每日的14点前将商品送达全家物流中心。

    (备注:基准日为申请寄件编号当天)


    shopee官网原文详情:   

    物流交寄說明

    全家的物流交寄服務,廠商不需門市寄件,由全家發貨到全家各門市, 廠商需自行安排物流商,將商品配送到全家日翊文化-物流中心。(蝦皮不 介入此段配送過程)

    • 日翊倉庫的寄貨地址:

    收貨人:日翊文化 電子商務部收

    地址:桃園市大溪區仁善里 15 鄰松樹 21 之 12 號

    聯絡電話:(03)307-5581

    • 進貨時間:

    每週一至週日(包括例假日)   08:30~14:00前,如遇舊曆年、天災或不可

    抗力之因素期間,則另行公告時間。

    未於上述可驗收時間內送達者,日翊均以「驗退」處理。

    • 進貨異常:

    賣家若發現進貨貨態差異,可於3個工作天內向蝦皮客服聯繫

    • 注意事項:

    門市交寄和物流交寄兩種模式不可混用,物流交寄開通後,寄件標籤將無法與門市交寄的標籤通用。


    材積與賠償上限

    • 貨品之尺寸(長寬高總合)上限為105公分、最長邊≦45cm且其他兩邊長均≦30cm。

    • 本服務所允收之託運貨品重量上限為10公斤  (門市交寄為5公斤)

    • 賠償上限2萬元

    禁運品

    • 易碎、易腐、易燃、揮發、具污染性或危險性之物品、信用卡、提款卡、 及票據、、債券等有價證券,以及服務款款中所標示之違禁物品(液 體 、生鮮、易碎品)。

    運費及寄件天數

    • 運費:45元(賣家實際運費) /買家運費60元

    • 賣家應於次日起算四個工作日內,每日的08:30~14:00點前將商品送達全家物流中心。


    進貨方式:

    • 點收方式採快速驗收,貨品不可散裝且應以外裝紙箱保護,若因無紙箱保護而造成 商品遺失、損壞,後果一律由店家自行承擔。到倉點收,亦以箱數為點收單位,而非以件數進行對點。

    包裝方式

    • 進貨僅能使用紙箱或不透明塑膠破壞袋包裝,託運人應按貨品之性質、重量、體積 等,做妥適之包裝,不可裸露,且封口處需黏緊。

    • 單一訂單編號僅可交寄一件商品,不得將多箱貨品以任何形式綑綁為一箱後交寄。

    • 若因賣家未適當包裝,造成商品破損濕損,由賣家自行負責  ,若其他商品因此受損或沾污,賣家亦應負全部賠償責任。

    進貨時依照日翊物流中心所訂之規則, 進行進入、下貨、擺放及離場相關作業。

    出貨標籤

    • 每件商品包裝上只可有一張出貨標籤,若賣家需使用舊包裝出貨,需將舊包裝上原有之任 何標籤完全撕除避免混淆。

    • 標籤條碼列印品質以物流中心實際判讀作為基準,若發生物流中心無法刷讀則視為條碼品
    • 質異常,由物流中心保留發生異常之條碼以供店家查核。

    • 條碼品質異常狀況如下:

    1) 條碼不符者。

    2) 顏色過深、過淺、使用彩色(非黑色)或模糊不清。

    3) 條碼間距不可過密或是過疏,應依規範,不得任意改變比例。

    4) 店家裁切標籤位置超過標籤條碼本身。

    5) 標籤濃度太高,線條不分明,線與線接連在一起。

    6) 標籤未妥善黏貼,無法刷讀,例如標籤上覆蓋膠帶。

    7) 條碼資料匯入錯誤,例如條碼中含有閒雜文字。

    8) 標籤因受潮淋濕或其他原因造成模糊不清無法刷讀。

    9) 標籤凹折、標籤破損、標籤黏貼窄面。

    上述異常狀況發生時,商品不予驗收,以廠退處理。


    出貨異常標籤範例


    進驗流程 & 配送時效

    1. 買家訂單成立

    2. 賣家備貨完成

    3. 於賣家中心申請寄件編號

    4. 08:30~14:00 將包裹配達全家物流中心

    5. 全家日翊文化-物流中心驗收成功後配送至超商門市

    6. 買家完成取件

    申請寄件編號

    • 須於訂單所設定之備貨天數結束前,將商品備貨完成 ,於賣家中心申請寄件編號,逾期系統將會自動取消訂單。

    超商物流中心配送商品:

    • 超商物流中心驗收成功之商品,將於次日送達指定超商門市。

    • 超商物流中心配送商品至超商門市時間:每週一至週日(含例假日)。

    • 進貨至日翊物流中心,需配合3.5噸以上的貨車。(不得使用自家車)

    進貨方式

    • 店家出貨時,應錄影或是照相紀錄出貨 數量,並請店家保存寄件貨運單簽收單, 以便後續有驗收數量爭議時調閱。

    • 商品除了原先包裝,需有另外有外包裝, 嚴禁包裹上直接黏貼出貨標籤與宅配單, 並嚴禁使用透明外包裝寄送。超商物流中心驗收

    • 已申請出貨寄件編號之商品,賣家應於次日起算四個工作日內,每日的14 點前將商品送達全家物流中心。

    (備註:基準日 為申請寄件編號當天)


    文章来源:shopee官方网站

    更多