虾皮聊聊介绍

「聊聊」为虾皮提供买卖双方间沟通商品资讯的管道之一

使用虾皮版聊聊，可以帮助您更方便、迅速和有效的管理买家讯息，

提供良好的卖场客户服务，不只能提升买家满意度及正面评价也可能带来更多销售量。

为什么聊聊很重要？

使用聊聊可以带来以下的好处：

如何进入虾皮聊聊？

您可以透过以下三种方式进入虾皮聊聊页面：

1. 由APP进入＞右上角聊聊视窗

2. 由网页版进入＞右下角聊聊视窗

3. 由电脑版卖家中心进入＞右下角聊聊视窗

如何透过聊聊提供良好的卖场服务？

●即时回覆

清楚且快速回覆买家关于商品的任何问题，能促进买家购买该商品的意愿

●友善且良好的双向沟通

针对买家问题，提供清楚且正确的资讯，以避免与买家产生沟通上的误会

●售后服务

提供专业的售后服务与售前服务一样重要，能提升买家正面评价

买家于聊聊内常见问题

 Shopee官网原文详情：

蝦皮聊聊介紹

「聊聊」為蝦皮提供買賣雙方間溝通商品資訊的管道之一

使用蝦皮版聊聊，可以幫助您更方便、迅速和有效的管理買家訊息，

提供良好的賣場客戶服務，不只能提升買家滿意度及正面評價也可能帶來更多銷售量。

為什麼聊聊很重要？

使用聊聊可以帶來以下的好處：

如何進入蝦皮聊聊？

您可以透過以下三種方式進入蝦皮聊聊頁面：

1. 由APP進入＞右上角聊聊視窗

2. 由網頁版進入＞右下角聊聊視窗

3. 由電腦版賣家中心進入＞右下角聊聊視窗

如何透過聊聊提供良好的賣場服務？

●即時回覆

清楚且快速回覆買家關於商品的任何問題，能促進買家購買該商品的意願

●友善且良好的雙向溝通

針對買家問題，提供清楚且正確的資訊，以避免與買家產生溝通上的誤會

●售後服務

提供專業的售後服務與售前服務一樣重要，能提升買家正面評價

買家於聊聊內常見問題

 文章来源：Shopee官方网站