什么是 Ship on Time (准时发货率)？

准时发货率是衡量卖家能否在履约时效内完成发货的重要指标，其具体表现为卖家准时将货物送至相应的分拣中心的比率。该比率会涵盖已通过验证的所有订单，包含由Lazada 进行配送（FBL）的订单，但不包含买家原因取消的订单。

我们如何计算准时发货率？

该比率涵盖过去 28 天的订单，比率每天刷新。

准时送货至分拣中心的履约时效一览表

请注意：一旦您的订单未满足下表所示履约时效，该订单将会被平台取消且计入卖家原因取消订单。您可查阅卖家取消订单政策以了解更多详情。

在哪里可以查看准时发货率？ 

您可以在卖家中心（ASC）首页 或 商品详情页（PDP）查看该指标。 

卖家中心（ASC） 

您可以在卖家中心（ASC）首页右侧的店铺表现板块查看准时发货率，具体如下图所 示。 

商品详情页（PDP）

您也可以在商品详情页（PDP）右下方查看准时发货率，具体如下图所。

文章来源：内容来源于Lazada大学，仅作跨境学习交流用途，知识模块与文件所有权归于Lazada所有。