随着Temu半托管计划于3月15日在美国站点正式上线，并计划3月底扩展至欧洲市场，这一模式为具备海外仓储能力的卖家提供了更灵活的物流解决方案。半托管模式允许卖家自定义仓储物流系统，实现库存管理与配送效率的双重优化。本文将系统梳理半托管模式下海外仓的接入与操作流程，帮助卖家快速掌握核心运营要点。

一、半托管模式前期准备与系统接入

（一）账号权限开通

商家需完成Temu半托管店铺注册，通过平台资质审核

在商家后台选择带有"半托管"标识的店铺进行操作

确认店铺已开通"配送管理"模块权限

（二）仓储信息配置

进入"配送管理-仓库地址管理"界面

填写海外仓基础信息：

仓库名称（建议包含区域标识）

联系人及紧急联系方式

完整仓储地址（精确到门牌号）

所属时区及邮政编码

设置默认发货仓库（支持多仓管理）

二、订单处理与发货流程管理

（一）智能订单管理系统

订单状态实时监控：

待发货（含倒计时提醒）

平台处理中

已发货

已签收

多维度筛选功能：

按创建时间/发货时效排序

按收货地区/订单金额筛选

异常订单专项标记（如取消订单）

（二）灵活发货模式选择

自发货模式（推荐有本地渠道商家）

操作路径：订单列表→导入运单发货

关键步骤：

上传物流跟踪号

选择合作物流商（需提前备案）

48小时内物流信息更新核查

批量处理：下载标准模板→填写运单信息→批量上传

平台物流模式（适合无本地渠道商家）

启用流程：联系招商运营开通功能

操作流程：

编辑包裹信息（重量/尺寸/价值）

选择发货仓库及物流服务等级

系统生成运单号后打印面单

通过"面单管理"模块修改信息

预约快递上门取件

三、物流跟踪与异常处理机制

（一）全链路可视化追踪

通过"配送管理-物流追踪"界面查看：

国内出库记录

国际运输节点

末端派送状态

异常预警设置：

物流停滞超48小时自动提醒

签收异常（如未妥投）实时通知

（二）售后物流保障

运单信息修改：

自发货模式：联系招商运营提交修改申请

平台物流：通过"面单管理"直接修改

退货处理流程：

配置海外仓退货接收地址

建立退货商品质检标准

完成二次上架或销毁处理

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