作为 Shopify 商店的店主，可能会遇到商店因支付问题而被冻结的情况。在这种情况下，无法访问 Shopify 后台，客户也无法查看商店。本文为提供应对 Shopify 商店冻结的终极指南，包括重新激活和解冻在线商店的详细步骤和注意事项。

1、商店冻结的原因。

商店被冻结可能是由于以下原因：

错过了支付 Shopify 订阅账单的时间，或者付款失败多次。

存档中的信用卡已过期或者没有存档的付款方式。

付款方式对应账户中没有足够资金。

未使用 Mastercard、Visa 或 American Express 的有效信用卡支付 Shopify 账单。

信用卡不支持以美元进行定期付款。

2、处理商店冻结。

如果商店已被冻结，需要采取以下步骤：

确保支付所有未结费用，并处理所有付款失败的问题。

支付从错过付款到商店被冻结期间产生的任何其他未结费用，例如应用费用、交易费、运费等。

如果在上一份账单发放后的超过 30 天后重新激活商店，需要选择一个新套餐并支付下一个订阅周期的费用。

3、重新激活已冻结的 Shopify 商店。

要重新激活或解冻商店，请按照以下步骤操作：

以店主身份登录商店。

成功支付账户的未清账款。如果有多个未结账单，系统会提示全额支付每份发票以重新激活商店。可以导出账单历史记录以了解详细信息。

如果在上一份账单发放后的超过 30 天后重新激活商店，还需要选择一个新套餐并支付下一个订阅周期的费用。

4、避免商店再次被冻结。

为了避免商店再次被冻结，请确保及时支付账单并处理所有付款问题。定期更新存档中的信用卡信息，并确保存档了足够的付款方式。同时，建议使用支持美元定期付款的 Mastercard、Visa 或 American Express 信用卡进行支付。

总结：

重新激活和解冻 Shopify 商店是一个简单但关键的过程，确保按时支付账单并更新存档的付款方式，可以帮助避免商店被冻结。如果商店因支付问题而被冻结，遵循本文提供的步骤和注意事项，将能够轻松解决问题，并重新开始经营成功在线商店。